Питання - відповідь
Хороший спосіб мінімізувати розмови з клієнтами про типові питання. Дозволяє створювати різні групи питань, створювати безліч запитань та відповідей, забезпечує клієнта типовою інформацією без залучення додаткового персоналу.
- Якщо ви знаєте номер деталі, можна скористатися пошуком запчастини за номером на головній сторінці сайту.
- Якщо вам невідомий номер деталі, можна скористатися каталогом запчастин, де ви можете ввести VIN код автомобіля або обрати його зі списку запропонованих в каталозі. Знайти необхідну запчастину, натиснути на її номер і наш сайт автоматично видасть вам інформацію про оригінальні запчастини або замінники, з наявністю на складі, строком поставки та ціні.
- Можна відправити запрос менеджеру - через вайбер або телеграм. Менеджер підбере необхідні запчастини і надасть відповідь.
- Можна подзвонити за вказаним номером телефону в "Контактах" і дізнатися про наявність та ціну запчастин напряму. При цьому вам також треба буде назвати або каталожний номер (якщо ви його знаєте) або VIN код автомобіля.
VIN код автомобіля необхідний для точного підбору запчастин, але і він не завжди може стовідсотково допомогти в підборі необхідної деталі. Тому менеджер може попросити надати додаткову інформацію на автомобіль: обʼєм двигуна, код двигуна та інші.
Так, ми пропонуємо широкий асортимент оригінальних запчастин: VAG, BMW, Nissan, Toyota, Kia/Mobis, Ssangyong та інші.
Так, у нас є в наявності дуже великий асортимент масел для ТО, гальмівних рідин, антифризів, трансмісійних олив. Також пропонуємо сезонні товари: шини, диски, омивачі скла. Аксесуари для ваших авто.
Так, ми пропонуємо доставку нашим авто для наших оптових клієнтів (СТО, магазинів) по індивідуальним умовам співпраці.